Ich kann meine falsche oder fehlerhafte ERP-Verbindung nicht entfernen - was tun?

Wenn Du in Deiner ERP-Übersicht eine bestehende Verbindung entfernen möchtest, fahre einfach über die Verbindung und klicke ganz rechts das Mülleimer-Symbol an. 

Falls dieses Symbol ausgegraut ist und Du die Verbindung nicht entfernen kannst, liegt das wahrscheinlich daran, dass aktuell noch eine Synchronisation läuft und der Status "IN PROGRESS" ist.

Wenn das der Fall ist, schreibe uns bitte im Chat in der App oder an support@tidely.com und wir stoppen die Synchronisierung manuell. Anschließend kannst Du die Verbindung dann entfernen.

Dieser Fall kann bei unsere Standardintegrationen zu folgenden Systemen eintreten: 

• Billomat

• Buchhaltungsbutler

• easybill

• GetMyInvoices

• Lexware Office

• Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Moco

• sevDesk

• Weclapp

• Xentral