Probleme beim Login und fehlendem Bestätigungscode beheben

Wenn Du nach der Registrierung definitiv niemals eine Bestätigungsmail erhalten hast, melde Dich via support@tidely.com zur weiteren Prüfung.

Wenn Deine E‑Mail bereits bestätigt ist, ist kein Bestätigungscode für den Login erforderlich.

Schritte zur Fehlerbehebung beim Login und bei fehlenden Codes:

1. Browser‑Cache löschen
   Leere den Cache des Browsers und versuche anschließend den Login erneut.

2. Im Inkognito‑/Privatmodus testen
   Versuche den Login zusätzlich im Inkognito‑ bzw. Privatfenster des Browsers, um mögliche Erweiterungen oder gespeicherte Sitzungsdaten auszuschließen.

3. Keine mehrfachen Code‑Anfragen
   Fordere einen Bestätigungscode nicht mehrfach an. Es ist nur der zuletzt zugesandte Code gültig.

Verhalten bei bereits bestätigter E‑Mail

Wenn Deine E‑Mail bereits bestätigt wurde, benötigst Du  keinen zusätzlichen Bestätigungscode zur Anmeldung. Prüfe  stattdessen die oben genannten Fehlerbehebungsmaßnahmen.

Wenn Du niemals eine Bestätigungsmail erhalten hast

Wenn Du nach der Registrierung definitiv niemals eine Bestätigungsmail erhalten hast, melde Dich via support@tidely.com zur weiteren Prüfung.