Meine Salden in Tidely weichen von meinem Bankkonto ab. Was kann ich tun?

Wenn Dein Kontostand in Tidely von Deinem Online Banking abweicht, hier ein paar Schritte zur Prüfung:

1. Lade / refreshe die Seite einmal neu - evtl. hat sich durch eine größere Aktion die Anzeige in Tidely aufgehängt
2. Sind in Deiner Bankenübersicht alle Bankkonten mit einem Unternehmen verbunden?
3. Sind im Cashflow-Menü alle Bankkonten ausgewählt?
   
4. Liegt die letzte erfolgreiche Bank-Synchronisation in der Vergangenheit? - Falls ja, stoße den Sync mannuell an:
   1. im Dashboard:
   2. in den Bankeinstellungen: synchronisieren entweder die gesamte Bankverbindung oder das individuelle Bankkonto
5. War die Legitimierung Deiner Bankverbindung für längere Zeit abgelaufen und konnten so manche Transaktionen nicht synchronisiert werden?
6. Hast Du oder Dein Team Transaktionen ausgeblendet oder archiviert, die jetzt in der Berechnung der Salden fehlen?
   1. Prüfung von ausgeblendeten Transaktionen:
      1. im Transaktionen-Menü und im Tab "Alle Transaktionen" aktiviere den "Sichtbarkeit"-Filter und wähle die Option "Cashflow ausgeblendet", wodurch  Du alle ausgeblendeten Transaktionen siehst
      2. markiere alle jetzt angezeigten Transaktionen mit der Checkbox ganz links in der Tabellenüberschrift und wähle "Einblenden"
                  
   2. Prüfung von archivierten Transaktionen:
      1. gehe ins Transaktionen-Menü und den Tab "Archiv" wo Du alle archivierten Transaktionen siehst
      2. Um diese wiederherzustellen, markiere alle jetzt angezeigten Transatkionen mit der Checkbox ganz links in der Tabellenüberschrift und wähle "Wiederherstellen"
                  
7. Hast Du oder Dein Team Transaktionen manuell zu einem Konto hochgeladen, die die Berechnung des Saldos verzerren?