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Weclapp verknüpfen und Rechnungen automatisch synchronisieren

Verbinde Weclapp und Tidely und synchronisiere offene Rechnungen automatisch. Aktuell nur für Ausgangsrechnungen, noch nicht für Eingangsrechnungen

 

ERP-Anbindungen sind möglich für die Tarife Professional, Business und Enterprise

Verbindung zu Tidely herstellen

  1. Im "Einstellungen"-Menü und im Tab "Datenquellen" - wähle "Jetzt Verknüpfen" bei Buchhaltungssoftware / ERP
  2. Wähle im Dropdown-Menü "Weclapp" aus und gib' in der folgenden Maske die benötigten Informationen ein
  3. Falls unklar ist, welche Informationen benötigt werden oder wie Du diese erhältst, haben wir Dir einen Leitfaden erstellt
  4. Datum auswählen - wenn Du fälschlicherweise noch offene, historische Rechnungen in Weclapp hast, die nicht betrachtet werden sollen, kannst Du hier einfach den Zeitraum auf einen späteren Zeitraum festlegen 
  5. Durch Klick auf "Erstellen" wird die Verbindung aktiviert
  6. Die Daten werden ab jetzt jeden Morgen zu Tidely synchronisiert und Deine Rechnungen erscheinen im Rechnungen-Menü

Weclapp Webhooks deaktiviert: Rechnungen werden nicht mit Tidely synchronisiert.

Wenn Rechnungen aus Weclapp nicht mehr in Tidely ankommen, sind möglicherweise die Webhooks in Weclapp deaktiviert worden. Tidely erstellt bei der Einrichtung automatisch Webhooks im verbundenen Weclapp-Account. Diese können durch Weclapp-Updates oder Berechtigungsänderungen deaktiviert werden.

Schritt-für-Schritt Anleitung:

1. Webhooks in Weclapp öffnen:

  1. In Weclapp anmelden.

  2. Auf das Zahnrad-Symbol (⚙️) oben rechts klicken.

  3. Integration wählen.

  4. Auf Webhooks klicken.

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2. Webhook-Status prüfen:
Hier ist eine Liste mit 7 Webhooks, die Tidely automatisch angelegt hat:

 

Entity Type

 

Zweck

 

salesOrder

Aufträge

salesOpenItem

Offene Posten (Verkauf)

salesInvoice

Ausgangsrechnungen

quotation

Angebote

purchaseOrder

Bestellungen

purchaseOpenItem

Offene Posten (Einkauf)

purchaseInvoice

Eingangsrechnungen
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3. Deaktivierte Webhooks erkennen:

  • Aktive Webhooks haben ein grünes Symbol (✅)

  • Deaktivierte Webhooks haben ein rotes Symbol (🔴)

4. Webhook reaktivieren:

  1. Auf das Bearbeiten-Symbol (✏️) neben dem deaktivierten Webhook klicken.

  2. Im Dialog "Edit Webhook" ist unten das Feld "Deactivated".

  3. Wenn das Häkchen gesetzt ist → der Webhook ist deaktiviert.

  4. Das Häkchen bei "Deactivated" entfernen.

  5. Auf "Save" klicken.

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5. Schritt 4 für jeden deaktivierten Webhook wiederholen

Prüfung nach Reaktivierung:

  • Erstellen oder ändern einer Testrechnung in Weclapp

  • Diese sollte nach wenigen Minuten in Tidely erscheinen

  • Falls nicht: Manuelle Synchronisation in Tidely durchführen (Einstellungen → ERP/Import → Weclapp → Synchronisieren)

Warum passiert das?
Weclapp kann Webhooks automatisch deaktivieren, wenn:

  • OAuth-Berechtigungen geändert werden

  • Die Webhook-URL temporär nicht erreichbar war

  • Weclapp ein System-Update durchführen

 

Stockende Verbindung, Rechnungen nicht aktuell in Tidely - was tun?

  1. Wenn die Aktualisierung nicht automatisch startet, die Verbindung in Deiner ERP-Ansicht den Status "Sitzung ungültig" anzeigt oder Rechnungen in Tidely nicht aktuell sind (bspw. am Ende des Tages), kannst Du in Deiner ERP-Ansicht über die bestehende Verbindung fahren und über den Refresh-Button rechts die Synchronisierung manuell anstoßen.
  2. Sollte das nicht zur Lösung führen, entferne die Verbindung komplett und setze sie neu auf.
  3. Bei weiteren Problemen, kontaktiere uns unter support@tidely.com .