Kündigung des Tidely Abonnements
Du kannst ganz einfach in Deinem Tidely kündigen - fristlos zum Ende der Laufzeit Deines Abonnements.
Ein Upgrade des Abonnements lässt sich direkt auf Tidely Abonnements buchen. Vorhandenes Guthaben wird automatisch vom System verrechnet.
Downgrades sowie spezielle Vereinbarungen für Enterprise-Kunden werden von unserem Customer Success Team bearbeitet. Bitte sende in diesem Fall eine E-Mail an support@tidely.com, damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.
Um Dein Tidely Abonnement zu kündigen, melde Dich bitte in Deinem Tidely-Account an und gehe im Menü "Einstellungen" zum Reiter "Abonnements".
1. Klicke dort im Text neben Chargebee auf "klicke hier":
2. Klicke jetzt oben auf Dein Abonnement:
Solltest Du nur etwas an Deinem Abonnement ändern wollen - wie bspw. Deine Rechnungsanschrift oder Deine Bankverbindung - kannst Du das auch hier machen. (Tidely Abonnement verwalten)
3. Auf der nächsten Seite kannst Du dann per Klick auf "Abonnement beenden" Dein Abonnement kündigen:
Wenn Du Dein bestehendes Abonnement gekündigt hast, werden Deine Daten gemäß DSGVO unverzüglich nach Laufzeitende Deines Abonnements gelöscht.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Dich in Zukunft wieder bei Tidely willkommen zu heißen.