.svg)
Ein Upgrade des Abonnements lässt sich direkt auf Tidely Abonnements buchen. Bereits gezahlte Beiträge werden dabei automatisch verrechnet.
Downgrades sowie spezielle Vereinbarungen für Enterprise-Kunden werden von unserem Customer Success Team bearbeitet. Bitte sende in diesem Fall eine E-Mail an support@tidely.com, damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.
Um Dein Tidely Abonnement zu kündigen, gehe zu "Einstellungen" und dem Tab "Abonnements".
Wähle dort rechts oben den Button "Abrechnung verwalten"
Klicke jetzt oben in der Mitte auf Dein Abonnement, bspw. "Professional / monatlich" (nicht auf "Beenden", denn das würde den Kündigungsvorgang abbrechen)
Auf der nächsten Seite wähle dann "Abonnement beenden". Du erhältst innerhalbe der nächste Stunde eine Kündigungsbestätigung per Email.
Wenn Du Dein Abonnement gekündigt hast, werden Deine Daten gemäß DSGVO unverzüglich nach Laufzeitende Deines Abonnements gelöscht.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Dich in Zukunft wieder bei Tidely willkommen zu heißen.
Solltest Du nur etwas an Deinem Abonnement ändern wollen - wie bspw. Deine Rechnungsanschrift oder Deine Bankverbindung - kannst Du das auch hier machen. (Tidely Abonnement verwalten)